„Bio", „regional", „plastikfrei" – Ihre Aussagen halten, was sie versprechen?
Hotels kommunizieren ihre Nachhaltigkeit auf der eigenen Website und werden 1:1 von Buchungsplattformen übernommen. VERDAI zeigt, welche Aussagen ein Risiko sind, und liefert konkrete, EmpCo-orientierte Vorschläge – ohne Eigenlogos und Pseudo-Siegel.
Womit Hotels aktuell kämpfen
Wenig interne Ressourcen für Orientierung & Dokumentation
Im Hotelalltag bleibt selten Zeit, jede Aussage belegbar zu formulieren – Marketing übernimmt häufig in Personalunion.
Pseudo-Siegel und Eigenlogos
Visuelle Eigenkreationen („Green Leaf", grüne Blätter) gelten laut EmpCo als problematisch und müssen ersetzt werden.
Booking, HRS & Co. multiplizieren
Plattformen übernehmen Hotelbeschreibungen automatisch – ein problematischer Claim landet sofort auf zehn Kanälen.
„Bio", „regional", „plastikfrei" ohne Scope
Aussagen ohne Quote, Scope oder Quelle sind laut EmpCo besonders kritisch und führen schnell zu Abmahnungen.
EU-Richtlinie 2024/825 (EmpCo) – Stichtag September 2026
EmpCo regelt allgemeine Umweltaussagen; „klimaneutral“ für Produkte auf Grundlage von Kompensation ist untersagt. Konkrete Aussagen brauchen einen klaren Bezug und geeignete Nachweise. Die Mitgliedstaaten mussten die Richtlinie bis zum 27. März 2026 in nationales Recht umsetzen; die Vorschriften sind ab dem 27. September 2026 anzuwenden.
Touristische Kommunikation im Monitor
Der Tourismus-Teildatensatz bestätigt, dass eine systematische Prüfung für Hotels, Destinationen und Reiseveranstalter relevant ist.
7.643
analysierte Tourismusaussagen
45,7 %
rot eingeordnet
33,7 %
gelb im Gesamtdatensatz
21,4 %
grün im Gesamtdatensatz
Deskriptive VERDAI-Datenbasis. 45,7 % beziehen sich auf den Tourismus-Teildatensatz; Gelb und Grün auf alle 38.720 Aussagen. Für einzelne Tourismussegmente werden keine eigenen Werte abgeleitet. Die Ampel beschreibt Kommunikations- und Handlungsbedarf, kein Rechtsurteil.
So unterstützt VERDAI Hotels
Vollscan Ihrer Hotelwebsite
Wir crawlen Ihre Domain inkl. Restaurant, Wellness, Tagung und Magazin und extrahieren jede Umweltaussage mit Quelle und Snippet.
Konkrete Reformulierungen statt Floskeln
Pro Aussage bekommen Sie EmpCo-orientierte Vorschläge mit Zahlen, Zertifikaten und Scope – sofort übernehmbar.
Evidence Hub für eigene Belege
Energie- und Wassermessungen, EU-Ecolabel, Green Key, TourCert oder Lieferantenlisten zentral verwalten und Claims zuordnen.
Pre-Publication-Check für Marketing
Newsletter, Social-Posts und neue Webtexte vor Veröffentlichung gegen die EmpCo-Logik prüfen.
Typische Claims aus Hotelwebseiten
Beispiele aus realen Hotelseiten – inkl. Risiko-Einschätzung und konkreten Reformulierungsvorschlägen.
„Umweltfreundliches Hotel"
Problem
Vergleichsbasis fehlt – umweltfreundlicher als was? Verstößt gegen Art. 3 Abs. 1 EU 2024/825.
Vorschlag VERDAI
Zertifiziert nach EU Ecolabel (gültig bis 2026). Wasserverbrauch pro Übernachtung 40 % unter Branchendurchschnitt der DEHOGA-Statistik 2023.
„100 % Bio-Frühstück"
Problem
Absolute Aussage erfordert lückenlose Dokumentation aller Zutaten – sehr selten haltbar.
Vorschlag VERDAI
85 % unserer Frühstücks-Zutaten sind EU-Bio-zertifiziert (DE-ÖKO-006). Lieferanten- und Produktliste auf Anfrage an der Rezeption.
„Plastikfrei seit 2020"
Problem
Scope unklar: ganzes Hotel oder nur Gästezimmer? Verpackung und Lieferung mitgemeint?
Vorschlag VERDAI
Seit 2020 ohne Einwegplastik in Gästezimmern (Amenities, Wasserflaschen). Küche und Lieferketten in Umstellung – Stand: [Link].
Empfohlener Tarif: Starter oder Business
Einzelne Hotels mit einer Domain starten meist mit dem Starter-Tarif. Hotelketten, Gruppen mit mehreren Häusern oder mehrsprachiger Kommunikation profitieren vom Business-Tarif inkl. mehrerer Domains, Team-Zugriff und Evidence Hub.
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